为向客户和潜在客户提供产品和服务,确保在提供产品和服务以及相应信息时满足其需求,AximTrade 需要收集个人信息。
您的隐私安全对我们至关重要,我们的宗旨是保护并尊重信息的机密性和个人隐私安全。本隐私政策规定了 Thara Heights 有限公司 (以下简称“公司”或“AximTrade”) 旗下的 AximTrade 如何收集、使用和管理在我们提供服务时收到的您的信息或第三方信息,或我们从您使用我们的服务和/或我们的网站 (即 www.aximtrade.com) 和/或任何其他相关网站和应用程序 (包括 AximTrade 会员区) 时收集的个人信息。隐私政策还会告知您在处理您的个人信息方面的权利。
为确保考虑到任何新的义务和技术、业务运营和实践的变化,并确保其与不断变化的监管环境保持同步,我们会定期审查隐私政策。我们持有的任何个人信息将受 AximTrade 最新隐私政策的管辖。
请注意,如果您是公司的现职和/或离职员工、求职者、公司承包商或第三方服务提供商,则您的个人信息将用于您的雇佣合同或合同关系。
本隐私政策适用于 AximTrade 对其客户/潜在客户、网站访问者和员工的个人资料进行的处理活动。本隐私政策不适用于任何其他组织和/或其他第三方运营的网站。
Thara Heights Owner's Corporation 旗下的 AximTrade 由英属维尔京群岛金融服务委员会 (FSC 1566389) 授权和监管,注册办事处位于英属维尔京群岛托托拉岛罗德镇夸斯蒂斯基大厦,邮政信箱 4389 号。
AximTrade 已获得正式授权,能够运营 Thara Heights Owner's Corporation的品牌和商标
公司尊重其网站访问用户的隐私,因此承诺采取一切合理措施保护任何现有或潜在客户、申请人和网站访问者。
公司会根据适用的数据保护法律法规保存任何客户/潜在客户的个人资料。
为确保您的信息始终得到保护,公司拥有必要、适当的技术和组织措施和程序。我们会定期培训,提高所有员工对维护、保护和尊重个人信息和隐私重要性的认识。我们会严肃对待侵犯个人隐私的行为,并将采取适当的纪律措施,包括在必要时予以解雇。当您注册成为公司网站和/或其服务的用户时,您向我们提供的个人信息会归类为注册信息,受多种不同方式的保护。登录会员区后,您可以通过输入您选择的用户名和密码访问您的注册信息。您有责任确保您的密码只为您所知,不会泄露给任何人。注册信息会安全存储于安全位置,只有授权人员才能通过用户名和密码访问。所有个人信息会通过安全的 128 位 SSL 连接传输给公司,为防止未经授权的各方查看任何此类信息,我们已采取所有必要措施。向公司提供的不属于注册信息的个人信息也会保存于安全位置,授权人员只能通过用户名和密码访问。
通过互联网传输信息并非始终安全,但公司会采取严格的预防措施保护您的个人资料。我们收到您的信息后,会采取程序和安全措施防止未经授权的访问。
您在开户之前必须先填写所需信息,然后向我们提交申请表。填写本申请表后,您需要透露个人信息,以便公司评估您的申请并遵守相关的规章制度。公司也可能使用您提供的信息来为您通知其服务。
我们可能从您那里收集的信息包括:
我们会通过您使用我们的服务以多种方式获取这些信息,包括通过我们的任何网站、应用程序、开户应用程序、演示注册表单、网上研讨会注册表单、订阅新闻更新以及从持续的客户服务沟通过程中提供的信息。我们也可以从公开渠道从第三方收集关于您的信息。我们还会保留您的交易行为记录,包括以下方面的记录:
我们可能会不时主动要求您提供其他个人信息 (如市场调研或调查)。
如果您选择不提供我们需要的信息来满足您对特定产品或服务的请求,我们可能无法为您提供所请求的产品或服务。
我们可以通过电话、当面或其他方式记录与我们向您提供的服务和与您的业务关系相关的任何电子版通信。这些记录将是我们的专有财产,并将构成我们之间沟通的凭据。此类电话交谈可以在不使用警告音或任何其他进一步通知的情况下记录。此外,如果您参观我们的任何办公室或场所,我们可能会通过闭路电视记录您的图象。
个人资料会保存在人事档案或公司的人力资源系统中。我们有一份专门针对员工的员工保密协议,会在招聘时向您提供。本公司可酌情持有以下相关个人资料:
我们可能会进一步要求提供我们认为雇佣所需的其他个人信息。
如果您未能成功入职,我们会征求您的同意保留您的资料,以便在公司出现其他合适的职位空缺时,能够将您纳入考虑范围。您可以自行决定拒绝保留资料,并不会产生任何后果。
我们可能会基于以下基础和目的处理您的个人资料:
我们处理个人数据旨在提供服务和产品,并根据与客户的合同关系 (即履行合同义务) 提供有关产品和服务的信息。此外,处理个人数据是为了完成客户欢迎/验收程序。
鉴于上述情况,我们在接受您成为我们的客户之前需要验证您的身份,我们需要使用这些详细信息有效管理您与我们的交易账户,确保您从我公司获得最佳服务。这可能包括代表我们进行信用或身份检查的第三方。使用您的个人信息是我们了解您的必要条件,因为我们有法律义务遵守特定了解客户和客户尽职调查监管的义务。
我们必须遵守相关适用法律以及法定要求 (如反洗钱法、投资服务法、税法等的众多法律义务。还有各种监管机构的法律法规也需要遵守 (如 IFSC)。根据此类义务和要求,我们需要进行必要的个人数据处理活动,包括信用检查、身份验证、遵守法院命令、税法或其他报告义务以及反洗钱控制。
我们处理个人数据是为了保护公司或第三方追求的合法利益。合法利益是指我们因业务或商业理由,需要使用您的信息的情况。但即便如此,也不能不公平地违背对您最有利的事情。此类处理活动包括:
前提是您已同意我们的特定处理许可(出于上述原因除外),则此类处理的合法性基于该许可。您的同意使我们能够向您发送与交易有关的最新更新,当前促销,特价和市场概况。您有权利随时通过“会员区”的“设置”部分撤销同意并禁用任何通知。但是,在收到您的撤销之前对个人数据的任何处理均不会受到影响。
在您成功开立我们的交易账户、或订阅更新或网上研讨会后,我们将需要使用您的个人信息执行服务,并遵守我们对您的义务。确保我们提供最好的产品和服务也符合我们的合法利益,因此,我们可能定期审查您的需求,确保您从我公司获得尽可能好的产品和服务并因此获益。
为帮助我们改进产品和服务,我们可能会不时使用您在使用我们的服务和/或通过客户调查提供的个人信息。以这种方式使用您的个人信息,确保在向您提供产品和服务时达到最高标准,并继续成为金融服务行业的市场领导者,这符合我们的合法利益。
我们可能会不时使用您的个人信息来创建您的个人资料,以便我们能够更好地了解您和您的需求。我们还可能通过自动分析或自动信用检查对作出有关您的决策,这可能会影响您使用我们服务的能力。我们可能需要这样做,或者是为了履行法律义务,或者是因为以这种方式使用您的个人信息符合我们的合法利益。
我们可能需要使用向您收集的个人信息,以便调查问题和/或解决与您的争议,因为这符合我们的合法利益,可以确保及时有效地调查和解决问题和/或争议。
我们可能需要使用您的个人信息,以便遵守任何适用的法律法规、法院命令或其他司法程序,或任何适用的监管机构的要求。我们这样做不仅是为了遵守法律义务,也是因为这样可能符合我们的合法利益。
我们可能会不时向您发送调查,这是客户反馈流程的一部分。要求此类反馈可以确保我们以最高标准提供服务/产品,这符合我们的合法利益。但是,我们可能会不时要求您参与其他调查,如果您同意参与此类调查,我们将以同意为基础,使用我们在此类调查中收集的个人信息。在与任何第三方共享调查结果之前,我们发出的所有调查响应 (无论是针对客户反馈还是其他内容) 都将进行汇总和去个性化处理。
我们的网页和电子邮件可能包含网络信标或像素标签或任何其他类似的数据分析工具,这些工具可以让我们对接收到的信件进行跟踪,并计算访问过网页或打开过信件的用户数量。如果您的个人信息完全匿名,我们不需要法律依据,因为这些信息不再构成个人信息。但是,如果您的个人信息未匿名,则我们有正当的利益继续评估该个人信息,确保我们提供的产品和服务与市场相关。
我们可能会使用您的个人信息,通过电子邮件、电话或其他约定的形式 (包括社交媒体活动) 向您发送营销信息,确保您始终了解我们的最新产品和服务。如果我们向您发送营销传播,将以您的同意或符合我们的合法利益为基础进行发送。
我们可能需要处理您的个人信息,用于内部业务、研究、以及记录保存的目的。此类处理符合我们的合法利益,是遵守我们的法律义务所必要条件。这可能包括我们与您就所提供服务和产品以及与您的关系进行的任何沟通。我们还将保留记录,确保您遵守管理我们与您关系的协议中规定的合同义务。
如果我们正在进行公司重组,或者我们的部分或全部业务被第三方收购,则我们在重组或收购时可能需要使用您的个人信息。使用方法可能包括分享您的信息,作为尽职调查的一部分。在我们遵守对您的任何法律/法规义务的前提下,以这种方式使用您的信息是我们的合法权益。
如果您进入我们的任何场所,我们可能会出于安全原因,在闭路电视上记录您的图像。我们也可能会记录您的详细信息,记录在任何特定日期进入我们场所的人员。保持安全可靠的工作环境,符合我们的合法利益。
除非发生以下情况,否则公司不得向第三方披露其客户的任何机密信息:(A) 根据和/或依照任何适用的法律、规则和/或条例的要求;(b) 公众有责任披露;(c) 当我们的合法商业利益需要披露时;或 (d) 应您的要求或征得您的同意或向以下人员披露。除非监管机构另有指示,否则公司将努力在“需要知道”的基础上进行此类披露。在这种情况下,公司应明确告知第三方任何此类信息的保密性质。
作为出于上述目的使用您的个人数据的一部分,公司可能会向以下人员披露您的个人信息:
如果公司为执行客户要求的服务向业务方 (如卡处理公司或银行) 披露您的个人信息,则此类第三方可能会根据其法律和其他义务存储您的信息。
一般来说,我们会要求 Thara Heights 有限公司以外处理或获取个人信息的组织承认这些信息的机密性,承诺尊重任何个人的隐私权,并遵守所有相关的数据保护法和本隐私政策。信用参考机构等第三方服务提供商 (如适用) 可以代表我们保留任何搜索的记录,并可以使用搜索详细信息帮助其他公司进行搜索。请注意,担任您个人信息的数据控制者的外部第三方使用您的个人信息不在本隐私政策范围内,也不受我们隐私标准和程序的约束。
客户接受并同意,公司可不时分析访问我们网站时收集的数据或通过其他方式 (如问卷) 收集的数据,用于统计目的,以便改善公司的业务活动。
我们可能会将您的个人信息转移到欧洲经济区以外的其他 Thara Heights 有限公司及其公司集团以及代表处理方。如我们将您的信息转移到欧洲经济区之外,我们会确保转移的合法性,第三国处理方有义务遵守欧洲数据保护标准,并根据 GDPR 第 46 条为您的数据转移提供适当的保护。当我们向美国处理方进行转移时,可能会在某些情况下依赖于适用的标准合同条款、有约束力的公司规则、欧盟-美国隐私保护协议或任何其他同等适用的安排。
鉴于上述情况,您的个人信息可能会由在欧洲经济区以外为我们或我们的某个处理方工作的员工进行处理。除其他外,这些工作人员可能会参与满足您的请求、处理您的付款细节和提供支持服务。提交您的个人数据即表示您同意此传输、存储和处理。公司将采取一切合理必要的步骤,确保您的数据得到安全处理,并符合本隐私政策规定。
公司网站上使用的跟踪系统可能会收集您的个人数据,以便优化向客户/潜在客户提供的服务。网站收集信息的方式如下:
我们可以通过识别您用于访问和使用公司网站的设备,为您提供最合适的网站版本。
记录网站上的某些行为可以让公司跟踪用户行为,排除可能出现的任何问题。
使用您的 IP 地址有助于我们根据您的国家向您提供本地化网站内容,并改善您在我们网站上的用户体验。
信息记录程序是包含少量数据的文本文件(从我们的网站发送到您的浏览器),并存储在您计算机的硬盘上。信息记录程序有助于我们提高网站性能和网站访问者体验、跟踪您的来源网站并改进未来的广告活动。
您必须通过公司的会员区向我们提交验证文件,以便激活您的交易账户。这些文档通过安全的 128 位 SSL 连接传输,并存储于安全位置。
互联网信息记录程序是从我们的网站发送到您的浏览器并在使用我们的网站时存储在您计算机硬盘上的小块数据,可能包含唯一标识号。收集此类信息的目的是为您提供更相关、更有效的网站体验,包括根据您的需求或偏好展示我们的网页。
信息记录程序经常用于互联网上的许多网站,您可以在浏览器中更改首选项和选项,选择信息记录程序是否以及如何被接受。如果您选择在浏览器中禁用信息记录程序,则可能无法访问我们网站的某些部分,尤其是在公司会员区和网站的其他安全部分。因此,我们建议您启用信息记录程序,以便从我们所有的在线服务中获益。
此外,我们将信息记录程序用于再营销功能,能够联系到之前访问过我们网站并对我们的产品和服务感兴趣的用户。我们可能会根据您以前对我们网站的使用情况,定期使用 谷歌和 AdRoll 等第三方供应商,通过互联网向您显示我们的广告。您可以通过访问谷歌的广告设置页面和双击选择退出页面,随时选择退出信息记录程序的特定用途。
公司使用会话标识信息记录程序和持久信息记录程序。会话标识信息记录程序在设定的时间后或浏览器窗口关闭时过期。持久信息记录程序会在硬盘上保留很长一段时间。您可以按照网络浏览器“帮助”文件中提供的说明删除持久信息记录程序。
。我们使用您的个人信息时需要您的同意,提供此类同意需要遵循管理业务关系的客户协议/业务条款和条件 (可见网站),或与您签订或不时与您沟通时提出的合同。
如果我们以您的同意作为处理您个人信息的法律依据,您有权随时通过使用本隐私政策中规定的联系方式取消同意。
无论您是通过个人、电话、邮件、互联网还是任何其他电子媒体与我们互动,保护您的信息隐私对我们来说都是至关重要的问题。只要我们与您有业务关系,就会把个人信息保存在安全的计算机存储设施和纸质文件及其他记录中,并采取必要措施,防止这些保存的个人信息被误用、丢失、未经授权访问、修改或泄露。
如果我们认为收集个人信息的目的不再需要个人信息,我们会删除任何能够识别您的详细信息,或者会安全销毁这些记录。然而,我们可能需要在很长一段时间内保持记录。例如,我们会受某些反洗钱法律的约束,此类法律要求我们在与您的业务关系结束后 5 年内保留以下内容:
此外,我们通过电话、电子、当面或其他方式以记录通信的形式保存的个人信息将按照当地监管要求保存 (即我们与您的业务关系结束后 5 年)。如果您选择不接收营销通信,我们会将您的详细信息保留在我们的禁止名单中,这样就可以知道您不想接收这些通信。
如果我们因法律、法规或技术原因无法删除您的数据,则您的数据保留时间可能会超过 (5) 年。
您可能获得的有关我们所持有的您的个人信息的权利如下。
如果您询问,我们将确认是否正在处理您的个人信息,如果是,我们会处理哪些信息,如果需要,我们会在您提出请求之日起三十 (30) 天内向您提供该个人信息的副本 (以及某些其他详细信息)。如果您需要额外的副本,我们可能需要收取合理的管理费。
如果我们掌握的关于您的个人信息不准确或不完整,您有权进行更正。如果我们已经向其他人透露了您的个人信息,我们将尽可能让他们了解更正情况。如果您要求我们在可能且合法的情况下这样做,我们也会通知您我们与谁共享了您的个人信息,以便您可以直接联系他们。
您可以随时通过向 [email protected] 给我们发电子邮件,通知我们您已更改了个人信息。公司将根据您的说明更改您的个人信息。为了继续处理此类请求,我们可能会在某些情况下需要您提供支持文件作为证明,即出于监管或法律目的,我们需要保留的个人信息。
在某些情况下,您可以要求我们删除您的个人信息,例如我们不再需要相关信息,或者您不再同意 (如果适用),前提是我们没有保留该数据的法律义务。此类请求将受到我们根据适用法律法规要求遵守的任何保留期限的限制,并受“个人信息存储和保留期限”部分的约束。如果我们已经向其他人透露了您的个人信息,我们将尽可能让他们知道删除的情况。如果您要求我们在可能且合法的情况下这样做,我们也会通知您我们与谁共享了您的个人信息,以便您可以直接联系他们。
在某些情况下,您可以要求我们“阻止”或禁止处理您的个人数据,例如您对个人信息的准确性提出质疑或反对我们处理该信息。但这不会阻止我们存储您的个人信息。在我们放弃任何限制之前会向您发出通知。如果我们已经向其他人透露了您的个人信息,我们将尽可能通知对方相关限制。如果您要求我们在可能且合法的情况下这样做,我们也会告诉您我们与谁共享了您的个人信息,以便您可以直接联系他们。
根据 《一般数据保护条例》(679/2016),您在某些情况下有权获取您向我们提供的个人信息 (以结构化、常用和可机读的形式),并在其他地方重复使用,或者要求我们将这些信息移交至您选择的第三方。
在以下情况下,您可以要求我们停止处理您的个人信息:
如果我们仅根据影响您使用服务能力或对您有其他重大影响的自动化流程 (如自动分析) 对您做出决定,您可以请求不受此类决定的约束,除非我们能够向您证明此类决定对于您和我们之间签订或我们履行合同具有必要性。即使在签订或履行合同需要做出决定的情况下,您也可以对该决定提出质疑,并要求人工干预。
如果您不想让我们使用您的个人信息,您必须通过向 [email protected]. 发送电子邮件通知公司。如果您决定这样做,我们可能无法继续提供您所要求的信息、服务和/或产品,我们对此不承担任何责任。
公司保留根据规则和条例的要求,以及当公司认为为保护我们的权利和/或为遵守任何司法和/或其他诉讼程序,法院命令,送达或根据政府,政府间和/或其他监管机构的法律程序而有必要披露您的个人身份信息的权利。公司不对滥用或丢失个人信息和/或公司网站上公司无法访问或控制的其他信息承担责任。公司不对因滥用或错放密码、疏忽或恶意干预和/或其他原因而非法或未经授权使用您的个人信息的行为承担责任。
我们会不时审查隐私政策,考虑新的法律和技术、运营和实践的变化,确保与不断变化的环境相适应。
如果我们决定变更隐私政策,会将这些纳入本隐私政策和发布在我们认为合适的其他地方,以便您了解我们收集哪些信息、我们如何使用这些信息,以及我们在什么情况下 (如有) 披露这些信息。
如果您对我们隐私实践的任何方面有顾虑,您可以提交投诉。我们会立即采取行动。如需投诉,请通过 [email protected]. 发送电子邮件联系我们。
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